“暖气开通和报停需要每年6月1日到9月30日进行办理”“供热设施的产权与维修属于热力公司负责，用热设施是属于用户的”……“3·15”国际消费者权益日当天，龙泰热电的工作人员走上街头，向市民发放《家中供热您要知道的十个小常识》，现场接受用户的咨询，为用户解答供暖方面的问题，听取用户的意见建议，自觉履行维护消费者权益的社会责任，树立企业遵法、守法的社会形象。图为工作人员现场接受用户咨询。（盖文静）
